제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 목적 이외의 용도로 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전에 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 회원가입 및 서비스 이용 관리
   • 회원제 서비스 제공, 회원 식별, 회원정보 관리, 회원탈퇴 의사 확인 등
2. 서비스 제공 및 결제 관리
   • 맞춤형 사주·타로 리포트 제공, 유료 서비스 이용 시 결제·정산 등을 위한 정보 처리
3. 고객 상담 및 문의 대응
   • 본인 확인, 문의·불만 처리, 공지사항 전달 등

제2조 (수집하는 개인정보의 항목 및 방법)

1. 수집 항목
   • 회원가입 시: (필수) 휴대폰 번호, 생년월일, 이름(닉네임) 등
   • 결제 시: 결제 및 환불(불가 시 안내) 처리에 필요한 계좌정보, 카드정보 등(결제 대행사에서 직접 수집 가능)
   • 서비스 이용 과정에서: 접속 로그, 쿠키, IP 정보, 결제 기록 등
2. 수집 방법
   • 홈페이지 회원가입, 서비스 이용, 이벤트 응모, 고객센터 문의, 자동수집장치(쿠키 등)를 통한 수집

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
2. 구체적인 보유 기간은 다음과 같습니다.
   • 회원정보: 회원 탈퇴 시까지
   • 서비스 이용 관련 정보: 서비스 이용 기간 동안 보관, 이용 해지(탈퇴) 후에도 관련 법령이 정하는 경우 그에 따라 보관
   • 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관련 법령에 의하여 보관이 필요한 경우: 해당 법령에서 정한 기간

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

1. 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
   • 이용자가 사전에 공개 또는 제3자 제공에 동의한 경우
   • 법령에 근거가 있거나 수사·조사 목적 등으로 법령에 따라 요구되는 경우
2. 회사는 위의 예외 사유가 발생하여 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공할 경우, 해당 사실을 사전에 고지하고 동의를 받습니다(법령상 예외인 경우 제외).

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

1. 회사는 서비스 향상을 위해서 이용자의 개인정보 처리 업무를 외부 전문 업체에 위탁할 수 있습니다.
2. 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 등 관계 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 취합니다.
3. 회사는 현재 아래와 같은 업무를 위탁하고 있습니다.
   • 결제 대행(PG) 서비스: (주) 페이플
   • 서버 및 데이터베이스 운영: AWS

제6조 (개인정보 파기절차 및 방법)

1. 회사는 개인정보 보유 기간의 경과 및 처리 목적이 달성된 경우, 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
2. 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   • 파기절차: 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 내부 방침 및 관련 법령에 따라 파기됩니다.
   • 파기방법: 전자적 파일 형태인 경우 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제, 종이 문서인 경우 분쇄 또는 소각

제7조 (이용자의 권리 및 행사방법)

1. 이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요청 등을 할 수 있습니다.
2. 개인정보 열람·정정 및 삭제, 처리정지 요청은 서비스 내 설정 또는 고객센터 문의로 가능하며, 회사는 이에 대하여 지체 없이 조치합니다.
3. 다만, 다른 법령에서 해당 개인정보를 보존하도록 정한 경우에는 관련 법령에서 정한 기간 동안 보존할 수 있습니다.

제8조 (개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 보호조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 기술적 조치: 개인정보 암호화, 백신 소프트웨어 사용, 시스템 접근 권한 관리, 보안프로그램 설치 등
2. 관리적 조치: 개인정보 취급 직원 최소화, 정기 보안교육, 내부관리계획 수립 및 시행 등

제9조 (개인정보 보호책임자 및 문의처)

1. 회사는 이용자의 개인정보 보호 및 관련 불만 처리를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
   • 개인정보 보호책임자: 정국영
   • 연락처: [email protected]
2. 이용자는 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 민원을 개인정보 보호책임자에게 신고할 수 있으며, 회사는 신속하고 성실하게 답변하겠습니다.

제10조 (개인정보 처리방침 변경)

1. 본 개인정보 처리방침은 관련 법령 및 회사 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 개정 내용 및 시행일자 등을 명시하여 사전에 공지합니다.
2. 변경된 개인정보 처리방침은 공지된 시행일에 효력이 발생합니다.

부칙

1. 본 개인정보 처리방침은 2025년 3월 8일부터 시행됩니다.